La completa soddisfazione del cliente è da sempre una delle prerogative su cui si basa l'azienda Furlotti & C. ed è un obiettivo che viene perseguito coinvolgendo vari aspetti dell’intero ciclo produttivo: dalla scelta della materia prima, alla continua innovazione tecnologica; dal rispetto delle normative, alla salvaguardia dell’ambiente.

Per dare concretezza a questa filosofia aziendale, il Gruppo ha intrapreso il percorso della certificazione raggiungendo traguardi importanti.

Oltre alla certificazione Sistema Sicurezza Alimentare UNI EN ISO 22000:2005, l’azienda ha deciso di sviluppare un Sistema di Gestione Ambientale (SGA) conforme alla norma UNI EN ISO 14001:2004 e al Regolamento (CE) 1221/2009 EMAS.

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L’obiettivo è quello di garantire la salvaguardia sia dell’ambiente interno all’azienda, che di quello circostante, prevenendone l’inquinamento e mantenendo un giusto equilibrio tra la proprietà, i collaboratori e gli abitanti della zona.

Altro importante successo è stato l’ottenimento della certificazione BRC (British Retail Consortium) e IFS (International Food Standard). Risultati che hanno consentito un incremento delle attività di esportazione verso i maggiori mercati esteri.